Terminos de servicio

Términos de servicio

CONDICIONES GENERALES DE USO DE LA APLICACIÓN SPACEPOOLSAR

1. Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Uso regulan el uso de la aplicación informática SPACEPOOLS-AR personalizada para SPACEPOOLS y del sitio web https://arpoolvisualizations.com/  ya sea con su actual nombre o con cualquier otra denominación con la que pueda figurar en el futuro, de DRACMA 3D SL con NIF B64113509 y domicilio social en Calle Caspe 37, 2º-1º Barcelona CP:08010. La Aplicación y el Sitio Web están dirigidos exclusivamente a usuarios residentes en la Unión Europea. Los usuarios que residan o se encuentren domiciliados en cualquier otro lugar y que decidan acceder y/o utilizar esta Aplicación y/o Sitio Web deberán asegurarse de que tal acceso y/o utilización cumple con la legislación local aplicable. Al acceder y utilizar esta Aplicación y/o Sitio Web usted (“Usuario”) (i) reconoce que ha leído y aceptado estas Condiciones Generales de Uso y (ii) se compromete a cumplir con todos sus términos y condiciones. Asimismo, el Usuario reconoce y acepta que el acceso y uso de esta Aplicación y/o Sitio Web estará sujeto a las Condiciones Generales de Uso que se encuentren en vigor en el momento en que acceda a los mismos. DRACMA 3D SL se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales de Uso, así como cualesquiera otras condiciones generales o particulares que resulten de aplicación. En tal caso, el Usuario podrá notificar a SPACEPOOLS o DRACMA 3D SL, a través del Servicio de Asistencia Técnica que no acepta cualquier eventual modificación de las presentes Condiciones Generales de Uso.

2. Contenidos

A través de la Aplicación, DRACMA 3D SL facilita a SPACEPOOLS, y a los Usuarios de la Aplicación que éste designe, un programa de realidad aumentada para su uso en dispositivos móviles, orientada al sector de los fabricantes, distribuidores y constructores de piscinas, que permite a SPACEPOOLS la carga de sus productos en la aplicación para exhibirlos, en base a la elección del cliente, en la ubicación prevista para la construcción o instalación de la piscina, aprovechando las ventajas que ofrece la posibilidad de ofrecer a los clientes una previsualización in situ y en tres dimensiones del resultado del producto o servicio que pretende encargar (“Servicio”). La Aplicación, facilita al Usuario el acceso a diversos contenidos, información y datos proporcionados por SPACEPOOLS y DRACMA 3D SL en relación con el Servicio (los “Contenidos”). DRACMA 3D SL se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la presentación, la configuración y ubicación de la Aplicación y/o el Sitio Web, así como las correspondientes condiciones de acceso y uso. Los Contenidos proporcionados a través de la Aplicación y/o Sitio Web podrán ser objeto de eventuales actualizaciones no reflejadas en cada momento en la Aplicación y/o Sitio Web. 

DRACMA 3D SL  actúa como desarrollador de la Aplicación y prestador de los servicios necesarios para su uso y funcionamiento. Será responsabilidad exclusiva de SPACEPOOLS que los elementos, productos, componentes y demás imágenes por éste proporcionados y utilizadas para el desarrollo del Servicio no estén sujetos a limitaciones en su uso que no dependan de SPACEPOOLS. DRACMA 3D SL únicamente pone a disposición de SPACEPOOLS y de los Usuarios que éste designe, una herramienta de realidad aumentada, orientada a facilitar la comercialización de piscinas. El Usuario exonera a AR POOL de cualquier responsabilidad derivada de los elementos aportados por SPACEPOOLS. Sin perjuicio de lo anterior, DRACMA 3D SL manifiesta y garantiza que: Está constituida como sociedad mercantil en España, es titular de la Aplicación y del Código Fuente, en el sentido en que se define en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, cuenta con la capacidad necesaria para ceder los derechos de uso de la Explotación de la Aplicación, a  SPACEPOOLS. La Aplicación es legible y utilizable en su forma actual, y es plenamente funcional, sin perjuicio de su encriptación, en su caso, para la protección de los derechos sobre los mismos, que asume toda la responsabilidad por la integridad y funcionalidad de la Aplicación, dejando constancia que la Aplicación se ha desarrollado, a nivel operativo, sobre sistemas operativos, software, assets y plug-ins desarrollados por terceros, careciendo en este sentido de responsabilidad alguna por las actualizaciones, modificaciones, variaciones, cancelaciones o cualquier otro tipo de cambio en los referidos elementos. No obstante, en caso de que el sistema operativo o los sistemas operativos sobre la base de los cuales se ha desarrollado la Aplicación desaparezcan, el software o los assets o plug-ins, sean discontinuados o, de alguna otra forma, pierdan su capacidad operativa, DRACMA 3D SL podrá dejar de actualizarlos y no queda obligado a ofrecer al usuario una nueva versión de la aplicación adaptada al sistema operativo, software, asset o plug-in que sustituya al desaparecido, sin perjuicio de su compromiso de realizar sus mejores esfuerzos para mantener la operatividad de la Aplicación. Las actualizaciones serán anunciadas de forma previa con instrucciones para su descarga y, cuando se prevea que las mismas puedan impedir de forma temporal el uso de la Aplicación, se realizarán fuera de los horarios comerciales habituales. DRACMA 3D SL no asume responsabilidad alguna por las limitaciones en el uso o, incluso, imposibilidad de uso de la Aplicación que puedan derivar de que el Usuario no actualice la Aplicación y/o el sistema operativo que sirva de base a la Aplicación a medida que aparezcan sus respectivas actualizaciones.

3. Acceso y uso

El acceso a la Aplicación y/o Sitio Web estará limitado a mayores de 18 años. El Usuario no podrá (i) autorizar a terceros a utilizar su cuenta, ni podrá permitir a personas menores de 18 años el acceso a la Aplicación a través de su cuenta; ni (ii) tampoco podrá permitir que personas menores de 18 años aparezcan en las imágenes que se tomen en el uso de la Aplicación, a menos que los menores vayan acompañados por su padre/madre/tutor legal y éste lo autorice de forma previa, expresa y por escrito. El Usuario reconoce y acepta que el acceso y uso de la Aplicación y/o Sitio Web tiene lugar libre y conscientemente, bajo su exclusiva responsabilidad. DRACMA 3D SL no será en ningún caso responsable de (i) cualquier uso contrario a la Ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público que el Usuario y/o terceros pudieran hacer de la Aplicación y/o Sitio Web, ni de (ii) los daños y perjuicios que pudieran derivarse del mismo. Sin perjuicio de lo anterior, DRACMA 3D SL pondrá en conocimiento de las autoridades cualquiera de los anteriores usos de su Aplicación y/o Sitio Web tan pronto tenga conocimiento de los mismos. El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de la Aplicación y/o Sitio Web de conformidad con la legislación aplicable y las presentes Condiciones Generales de Uso. El Usuario deberá abstenerse de (i) hacer un uso no autorizado o fraudulento de la Aplicación y/o Sitio Web; (ii) acceder o intentar acceder a recursos restringidos de la Aplicación y/o Sitio Web; (iii) utilizar la Aplicación y/o Sitio Web con fines o efectos ilícitos, ilegales, contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones Generales de Uso, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar o sobrecargar o impedir la normal utilización o disfrute de la Aplicación y/o Sitio Web; (iv) provocar daños en la Aplicación y/o Sitio Web o en los sistemas de sus proveedores o de terceros; (v) introducir o difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los sistemas de DRACMA 3D SL, de sus proveedores o de terceros, (vi) intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de DRACMA 3D SL, terceros proveedores y otros usuarios; (vii) reproducir, copiar, distribuir, transformar o modificar los Contenidos, permitir el acceso a terceros a través de cualquier modalidad de comunicación pública, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello esté legalmente permitido; (viii) obtener o intentar obtener los contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto. El Usuario únicamente podrá acceder a la Aplicación y/o Sitio Web a través de los medios autorizados. DRACMA 3D SL no será responsable en caso de que el Usuario no disponga de un dispositivo compatible o haya descargado una versión de la Aplicación incompatible con su dispositivo. Cada Usuario únicamente tendrá vinculada a su cuenta un dispositivo, motivo por el cual DRACMA 3D SL recabará el número de identificación del dispositivo en el que se descargue la Aplicación. Se permitirá la migración de la Aplicación a otro dispositivo, con eliminación del anterior, con un máximo de 3 migraciones por año natural, para de este modo cubrir eventualidades tales como sustitución del dispositivo vinculado a la Aplicación por pérdida, robo, avería o mera sustitución por un nuevo dispositivo.

La Aplicación, para su correcto uso y mantenimiento, debe tener conexión a la red de internet. Sin perjuicio de que pueda usarse de forma puntual sin la citada conexión, se advierte expresamente que el servicio y operativa de la Aplicación pueden verse afectados e, incluso, interrumpidos, en caso de que la misma se mantenga sin conexión por periodos prolongados.

¡ATENCIÓN! Dado que SPACEPOOLS-AR genera imágenes de realidad aumentada a través del dispositivo en el que la Aplicación se encuentre operativa, algunos elementos del entorno pueden quedar ocultos por las imágenes de realidad aumentada. En consecuencia, el Usuario debe evitar en todo momento desplazarse por el lugar en el que se estén generando las imágenes de realidad aumentada sirviéndose de la Aplicación como guía y debe mantener el grado de atención necesario para moverse e interactuar de forma segura y sin peligro con el entorno. DRACMA 3D SL no asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios que puedan generarse como consecuencia de un uso que prescinda de las anteriores instrucciones.

4. Condiciones adicionales para el acceso y uso

El acceso a la Aplicación estará sujeto en todo caso al previo registro del Usuario mediante la cumplimentación del correspondiente formulario (“Formulario de Registro”), que será previamente facilitado al Usuario. SPACEPOOLS y DRACMA 3D SL se reservan el derecho de aceptar o rechazar libremente la solicitud de registro por parte del Usuario. Los datos introducidos por el Usuario en el Formulario de Registro deberán ser exactos, actuales y veraces en todo momento, el nombre, apellidos, nombre de la empresa, número de identificación de la empresa del Usuario (CIF / VAT NUMBER). El acceso y uso de la Aplicación o del área específica del Sitio Web estará́ sujeta una contraseña designada por el Usuario al rellenar el Formulario de Registro y el acceso se reputará realizado por dicho Usuario, quien responderá en todo caso de tal acceso y uso. El Usuario será responsable en todo momento de la custodia de su contraseña, asumiendo, en consecuencia, cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así́ como de la cesión, revelación o extravío de la misma. En caso de olvido de la contraseña o cualquier otra circunstancia que suponga un riesgo de acceso y/o utilización por parte de terceros no autorizados, el Usuario lo comunicará inmediatamente a SPACEPOOLS o  DRACMA 3D SL a fin de que éstos estos procedan inmediatamente al bloqueo y habiliten la sustitución de la misma por el propio Usuario. En todo caso, cualesquiera operaciones realizadas antes de dicha comunicación se reputarán efectuadas por el Usuario, quien será responsable y pagará los gastos y/o daños que se deriven de cualquier acceso y/o uso no autorizado que se realice con anterioridad a dicha comunicación. El Usuario tiene en todo momento constancia de cuáles son los usos realizados de la Aplicación, ya que tiene acceso, a través de la propia Aplicación, a la información relativa a imágenes tomadas, expedientes abiertos y demás información relativa al trabajo desarrollado por el Usuario mediante la Aplicación.

5. Derechos de propiedad intelectual e industrial

El Usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en la Aplicación y/o Sitio Web (incluyendo, sin limitación, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentación, audio y vídeo), pertenecen a DRACMA 3D SL o a SPACEPOOLS. DRACMA 3D SL y SPACEPOOLS autorizan al Usuario a utilizar, visualizar, imprimir, descargar y almacenar los contenidos y/o los elementos insertados en la Aplicación y/o Sitio Web exclusivamente para su uso en el marco de las relaciones comerciales con SPACEPOOLS  y los clientes del propio Usuario o de SPACEPOOLS, absteniéndose de realizar sobre los mismos cualquier acto de descompilación, ingeniería inversa, modificación, divulgación o suministro. Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera contenidos y/u otros elementos insertados en la Aplicación y/o Sitio Web distinto de los aquí́ expresamente previstos estará sujeto a la autorización previa de DRACMA 3D SL y de SPACEPOOLS

6. Protección de datos

Los datos personales (en lo sucesivo, los “Datos”) que el Usuario proporciona por medio del Formulario de Registro se integrarán en un fichero de datos personales del que es responsabilidad de DRACMA 3D SL. DRACMA 3D SL se compromete a tratar los datos de carácter personal que pueda recabar en el marco del presente contrato y como consecuencia de la utilización de la aplicación, únicamente con el fin de prestar los Servicios. En caso de que para la ejecución de los servicios solicitados el Usuario proporcione datos de carácter personal de terceras personas a DRACMA 3D SL, el Usuario garantiza a DRACMA 3D SL que éstas han sido informadas con carácter previo a su inclusión, de los extremos contenidos en la presente cláusula. DRACMA 3D SL comunicará a SPACEPOOLS los datos facilitados por el Usuario, cuando sea necesario en el marco de los servicios contratados, y para gestionar y mantener la relación con el Usuario o SPACEPOOLS, o cuando sea requerido a tal efecto por cualquier autoridad competente. En particular, tendrán acceso a los mismos aquellas empresas a las que DRACMA 3D SL haya encomendado los servicios de soporte técnico, informático y de gestión, y siempre dentro del límite necesario para la correcta ejecución de dichos servicios. El Usuario, y los terceros cuyos datos éste facilite, tienen el derecho a ejercitar en todo momento, en los términos establecidos por la legislación vigente, sus derechos de acceso, cancelación, rectificación o supresión de datos, solicitar que se limite el tratamiento, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de sus datos, así como revocar el consentimiento prestado, dirigiéndose por escrito a la dirección Calle Caspe 37, 2º-1º Barcelona CP:08010, o la dirección de correo electrónico info@arpoolvisualizations.com, indicando claramente el derecho que desea ejercitar y acompañando su Documento Nacional de Identidad o documento identificativo similar que acredite su identidad. Asimismo, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Al suscribir las presentes Condiciones Generales de Uso el Usuario acepta la inclusión de sus datos de carácter personal en el fichero titularidad de SPACEPOOLS y AR POOL para los fines que resultan del presente documento y que han sido citados con anterioridad.

7. Régimen de garantías y de responsabilidad

DRACMA 3D SL velará por alcanzar la mayor disponibilidad y continuidad posible en el funcionamiento de la Aplicación y/o Sitio Web. Sin embargo, ello no implica que el Usuario tenga un derecho a la disponibilidad permanente e ininterrumpida de la Aplicación y/o Sitio Web. DRACMA 3D SL adopta diversas medidas de protección para salvaguardar la Aplicación y/o Sitio Web y los Contenidos de ataques informáticos de terceros. DRACMA 3D SL solamente responderá́ ante los Usuarios en los casos en los que se produzca un daño por una transmisión incorrecta, incompleta o tardía de datos o por la falta de disponibilidad de la Aplicación y/o Sitio Web debido a fallas imputables única y directamente a DRACMA 3D SL. Asimismo, si (i) el uso de la Aplicación y/o Sitio Web o (ii) la transmisión de datos a través de los mismos diera lugar a perjuicios o desperfectos del hardware o software del Usuario, DRACMA 3D SL responderá́ de los mismos en tanto en cuanto se acredite que dichos daños han sido directa y únicamente causados por la Aplicación y/o Sitio Web. Con la suscripción de las presentes Condiciones Generales de Uso, el Usuario declara que mantendrá indemne a DRACMA 3D SL frente a cualquier reclamación contra la misma, su sociedad matriz, directores, socios, empleados, abogados y agentes derivada del (i) incumplimiento por parte del Usuario de cualquier disposición contenida en las presentes Condiciones Generales de Uso o de cualquier ley o regulación aplicable a las mismas, (ii) del incumplimiento o violación de los derechos de terceros incluyendo, a título meramente enunciativo, los clientes o potenciales clientes del Usuario, (iii) de cualquier daño o perjuicio causado por el Usuario en el uso del Servicio a un tercero y (iv) del incumplimiento del uso permitido de la Aplicación y/o Sitio Web. El acceso del Usuario a la Aplicación quedará a discreción de SPACEPOOLS. DRACMA 3D SL provee al Usuario de un servicio sobre la base de productos de SPACEPOOLS. SPACEPOOLS podrá aceptar o rechazar el mantenimiento del acceso a la Aplicación al Usuario en cualquier momento. El Usuario renuncia y exonera a DRACMA 3D SL de cualesquiera obligaciones, reclamaciones o daños surgidos como consecuencia de la relación con SPACEPOOLS. DRACMA 3D SL no se constituirá́ como parte en cualesquiera disputas entre el Usuario y SPACEPOOLS. Toda responsabilidad u obligación nacida en virtud de la relación entre el Usuario y SPACEPOOLS descansa únicamente en el Usuario y SPACEPOOLS, con todas las implicaciones que ello conlleva.

8. Notificaciones

DRACMA 3D SL podrá realizar las notificaciones oportunas a través de la Aplicación y/o Sitio Web, a través de la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario en el Formulario de Registro, mediante SMS, a través de correo ordinario a la dirección facilitada por el Usuario en el Formulario de Registro. El Usuario, a su vez podrá cursar notificaciones a DRACMA 3D SL a través del Servicio de Asistencia Técnica.

9. Cesión

El Usuario no podrá ceder sus derechos y obligaciones de las presentes Condiciones Generales de Uso sin el previo consentimiento escrito de DRACMA 3D SL y de SPACEPOOLS. DRACMA 3D SL podrá ceder su posición contractual, sin fines comerciales distintos a los asumidos en virtud de las presentes Condiciones Generales de Uso, a cualquier entidad comprendida dentro de su grupo de sociedades, en todo el mundo, así́ como a cualquier persona o entidad que le suceda en el ejercicio de su negocio por cualesquiera títulos.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales de Uso, así como la relación entre DRACMA 3D SL y el Usuario, se regirán e interpretarán con arreglo la ley española. De este modo, la actividad de DRACMA 3D SL queda sometida, entre otras normas que le resulta aplicables, a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. Las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona para la resolución de cualquier controversia en relación con las presentes Condiciones Generales de Uso o la relación entre las mismas.